За «спасибо» водителям пассажирского транспорта в Алматы увеличат зарплату

Водители общественного транспорта Алматы будут проходить курсы по вежливому общению с пассажирами

АСТАНА, 13 фев — Sputnik. О новшествах в пассажирском транспортном обслуживании рассказал на встрече с жителями Жетысуского района аким Алматы Ерболат Досаев.

Он согласен с критикой и считает, что «качество обслуживания в общественном транспорте является одним из вызовов для города».»Мы работу в этом направлении ведем на постоянной основе как с частными перевозчиками, так и с «Алматыэлектротранс». Улучшения, однозначно, есть. Мы это видим по структуре обращений в Open Almaty. Подвижной состав в городе обновлен, но есть вопросы по водителям», — сообщил Ерболат Досаев.

По его словам, не решен вопрос, связанный с нормами обеспеченности автопредприятий необходимой численностью водителей, и их сменяемостью. Это фактор часто приводит к переработкам водителей и, как следствие, снижения качества внимания.

Для решения этой проблемы в Алматы строится десять «разворотных» пунктов, оборудованных комнатами отдыха для водителей.

Кроме того, акимат решил материально стимулировать водителей, подняв заработную плату.»Мы в очередной раз подняли заработную плату водителям и намерены продолжать это делать, чтобы работа водителя общественного транспорта стала престижной», — упомянул аким Алматы.

Ерболат Досаев также дал поручение администрации автопарков проработать с колледжами вопрос по подготовке уже водителей, в частности, в плане культуры общения с пассажирами. Те, кто пройдет курсы повышения квалификации, будут получать надбавку к заработной плате.